maintenance PSN

Je vient de recevoir le mail de sony


Cher utilisateur du PlayStation Network et des services Qriocity:

Nous avons découvert qu'entre le 17 et le 19 avril 2011, certaines informations provenant des comptes PlayStation Network et des services Qriocity ont été compromises suite à une intrusion illégale et non autorisée dans notre système. En conséquence nous avons dû:

1) Arrêter temporairement les services PlayStation Network et les services Qriocity;

2) Engager une société extérieure reconnue dans la sécurité pour mener une enquête complète sur ce qu'il s'est passé;

3) Améliorer notre sécurité rapidement et renforcer nos infrastructures réseaux en reconstruisant notre système avec une
protection accrue des données personnelles.

Nous vous remercions de votre patience alors que nous travaillons dur pour résoudre ces difficultés.

Alors que nous enquêtons sur les détails de cet incident, nous pensons qu'une personne non autorisée a eu accès aux informations que vous nous avez transmises: nom, adresse (ville, état, code postal), pays, adresse email, date de naissance, logins et mots de passe du PlayStation Network et des services Qriocity, et PSN ID. Il est aussi possible que vos informations de profil aient été touchées, incluant l'historique de vos achats et l'adresse de facturation (ville, état, code postal) ainsi que la réponse a votre question de sécurité pour votre mot de passe. Si vous possédez des comptes secondaires, les mêmes données sont concernées. Si vous avez fourni vos données de carte bancaire au travers du PlayStation Network ou des services Qriocity, il est prudent de vous avertir que votre numéro de carte bancaire (excluant le code de sécurité) et sa date d'expiration sont concernés. Il n’y a pas de preuve d’obtention des données de cartes de crédit mais nous ne pouvonspas écarter cette possibilité.

Pour votre sécurité, nous vous encourageons à être vigilant au sujet d'emails, appels téléphoniques, et courriers postaux qui pourraient demander des informations personnelles. Sony ne vous contactera d'aucune façon, incluant les emails, en vous demandant vos numéros bancaires, de sécurité sociale, ou d'autres numéros ou informations d'identification personnelle. Si l'on vous demande ces informations, soyez sûr que cette demande ne provient pas de Sony. De plus si vous utilisez les mêmes noms d'utilisateur et mot de passe pour des services non liés au PlayStation Network ou aux services Qriocity, nous vous recommandons fortement de les changer. Quand le PlayStation Network et les services Qriocity seront réactivés, nous vous recommandons également de changer vos identifiants.

Pour se protéger contre de possibles vols d'identité ou des pertes financières, nous vous encourageons à rester vigilant sur l'évolution de vos données de compte, votre crédit ou toutes autres données.

Nous vous remercions de votre patience pendant l'investigation de cet incident, et nous regrettons la gêne occasionnée. Nos équipes travaillent sans relâche sur ce problème, et nos services seront de retour dès que possible. Sony prend la question de la protection des informations très au sérieux et continuera à travailler afin que des mesures additionnelles soient prises pour protéger les informations personnelles. Fournir des services de loisirs de qualité et sécurisés pour nos utilisateurs restent notre priorité. Merci de nous contacter sur http://www.eu.playstation.com/psnoutagesi vous avez d'autres questions.

Sincèrement,
Sony Network Entertainment et Sony Computer Entertainment Teams

*Sony Network Entertainment Europe Limited (précédemment connu sous
PlayStation Network Europe Limited) fait parti de Sony Computer
Entertainment Europe Limited ; contrôleur de données personnelles pour
PlayStation Network/Qriocity.

Je ne me souvient plus de mon mot de psn Pck cetait mon ancienne adresse msn et je suis en connexion automatique , je pourrais kan mm le changer ?:/

je pense pas a moin que tu te rapelle de la réponse a la question de securité .. si t'en a mis une.

si tu n a plus accès a l'adresse mail que tu a mis lors de la création de ton compte, sa risque d'être compliqué pour toi..

je pense que quand ont aura accès au psn ( le 4 mai avec un peu de chance ), il faudra rentrer le mail et le mdp du compte et on devra changer le mdp après.

Si c'est le meme mot de passe que facebook faut le changer aussi ducoup ?

J'ai reçu le même mail que toi Coni.
Kizer : c'est pas très prudent d'utiliser le même mot de passe sur Facebook et sur PS3. Trop facile à pirater ^^

Sony à annoncé qu'ils ne mettraient le PSN en service que d'ici 5 jours MINIMUM.

Les potos, va falloir être patient

ok ba merci cob je vais le changer de suite ^^

oui j'ai tj accés a cette adresse e mail c'est celle de ma soeur actuellement

ne tkt pas des la remise en service tout le monde auras une mise a jour qui te demanderas de changer ton mot de passe

Et voila, LE CNIL (pour la France) et le FBI ( aux USA ) sont entrain d'enquêter sérieusement pour retrouver ce maudit Fils de sa maman qui travaille tard le soir, pour lui faire sa fête. Sony de son côté a engagé une société privée pour refaire son système. Je sais pas pourquoi mais à mon avis, on est pas près de jouer ....

Ca va chier pour son matricule si il est retrouvé ce saloupioooo

A mon avis il était pas tout seul pour faire ça .. psk pour voler 77 millions de comptes faut y aller et évidemment pendant mes vacances quoiiiiiiiiiiiiii .. dégouté

Le jeu en ligne de retour cette semaine, pas le PlayStation Store
Lors de la conférence exceptionnelle du 1er mai, tenue par Kazuo Hirai, Shinji Hasejima et Shiro Kambe de Sony Corporation, le groupe a confirmé la remise en service partielle du PlayStation Network et de Qriocity pour cette première semaine de mai, et ce partout dans le monde.

Bonne nouvelle, le jeu en ligne fait partie des premiers services à revenir, avec également la musique et la vidéo. La compagnie a aussi annoncé une série de mesures immédiates pour améliorer la sécurité de son network, mais aussi la fameuse compensation attendue par des consommateurs désespérés. En revanche, coup dur pour le PlayStation Store dont le retour n'est attendu que ce mois-ci sans plus de précision, ce qui ne manquera pas de poser problèmes aux éditeurs les plus concernés.

Les services qui vont revenir cette semaine
- La restauration du jeu en ligne sur PS3 et PSP
- L'accès à Music Unlimited par Qriocity sur PS3 et PSP pour les abonnés actuels.
- L'accès à son compte PSN (un changement de mot de passe sera demandé)
- L'accès au téléchargement des films sur PS3 et PSP
- Le PlayStation Home
- La liste d'amis
- La fonction chat

Une attaque venue des Etats-Unis
Nous avons appris que l'attaque cybercriminelle à l'origine de la restructuration visait le centre de données situé à San Diego en Californie. Sony a rappelé avoir engagé de nombreux experts en sécurité dans la foulée de la désactivation en urgence des systèmes. Sony confirme avoir implémenté une variété de nouvelles mesures de sécurité pour permettre une meilleure protection des informations personnelles. La firme, qui semble avant tout décidée à ne plus jamais devoir revivre ça, dit avoir effectué des tests intensifs avec ses partenaires pour vérifier la force de cette nouvelle sécurité. Pour renforcer son expertise, Sony annonce la création d'un nouveau poste de Chief Information Security Officer, qui sera en relation directe avec Shinji Hasejima. Parmi les autres mesures, la protection et l'encryptage des données ont donc été améliorés, et des pare-feu additionnels implémentés. Il sera aussi plus facile pour Sony de détecter les intrusions dans son network et tout autre accès non autorisés ou activités anormales.

Sécurité très renforcée
Bref, Sony veut faire passer le message de la sécurité renforcée pour ne pas perdre la confiance des utilisateurs. Il est intéressant de noter que si l'attaque a eu lieu aux USA, ce sont bien les hauts responsables japonais qui ont assumé la conférence et annoncent toutes ces mesures. Comme on le savait déjà, Sony compte également déménager son système dans un nouveau centre de données, situé ailleurs qu'à San Diego. Ce data center était déjà en construction depuis plusieurs mois. Plus concrètement pour les joueurs, la PlayStation 3 va demander obligatoirement un nouveau mot de passe aux utilisateurs du PSN pour pouvoir se connecter à nouveau. Accompagné des autorités compétentes, Sony recherche toujours activement les responsables de l'intrusion illégale.

Données bancaires : pas de nouvelles, bonnes nouvelles ?
S'agissant de la fameuse psychose des données bancaires, aucune évolution n'est à signaler. Sony précise n'avoir aucune preuve que des données de cartes ont été dérobées, mais encourage toujours les consommateurs à la vigilance en attendant le retour du PSN ultra-renforcé. Sachez au passage que sur les 78 millions de comptes du PSN, Sony dispose d'une base de données de plus de 10 millions de cartes bancaires.

« Cet acte criminel contre notre réseau a eu un impact significatif non seulement sur nos consommateurs mais sur l'industrie entière », a déclaré Kazuo Hirai. « Notre public PlayStation Network et Qriocity a été perturbé. Nous avons tiré les leçons sur la valeur de nos relations avec nos consommateurs, et pour cela, nous allons lancer un programme de compensation pour exprimer notre gratitude quant à leur loyauté durant cette désactivation du réseau. Nous travaillons dur pour restaurer et regagner leur confiance en nous et en nos services ».

1 mois de PlayStation Plus offert pour tout le monde
Passons au programme de compensation Welcome Back de Sony, lequel comprend une offre qui sera ajustée selon les différents marchés.
- Chaque territoire se verra offert du contenu PlayStation en téléchargement gratuit. Les annonces spécifiques à chaque région auront lieu bientôt.
- Chaque membres PlayStation Network va recevoir 30 jours d'abonnement gratuit au PlayStation Plus. Ceux qui sont actuellement abonnés disposeront aussi de 30 jours supplémentaires bonus.
- Les abonnés à Music Unlimited vont bénéficier de 30 jours gratuit également.

Sony annonce que des cadeaux supplémentaires seront révélés dans les semaines à venir, à mesure que le PSN fait son retour. Le constructeur va continuer de renforcer et vérifier la sécurité des transactions avant de remettre en ligne le PlayStation Store plus tard dans le mois. Le Store est donc désormais assuré de passer au moins un second mercredi consécutif sans mise à jour.

Chiffres en vrac
Quelques chiffres intéressants ont été révélés à cette occasion. Sur 78 millions de comptes PSN, 4,7 millions sont enregistrés en France. La France figure en quatrième position, après les USA (31 millions), le Royaume-Uni (9,2 millions) et le Japon (7,5 millions). Et comme on sait que de nombreux comptes sont des doublons ou même des comptes d'utilisateurs secondaires, Hirai a estimé que le nombre de consoles réellement connectées au réseau est de 37 millions pour la PS3 et de 16 millions pour la PSP, approximativement.

En espérant que cela reviennent le plus vite possible pour tout le monde.^^

Thank you pour les infos !

Au moins on sait qu'on pourra jouer cette semaine, et qu'on aura une compensation c'est déjà ça !

http://www.jeuxvideo.com/news/2011/00050423-psn-sony-annonce-un-retour-progressif-a-la-normale.htm




pour une restauration complète du PSN, c'est pas avant FIN MAI.

Mais le N°2 de Sony à annoncé personnellement, que la firme allait offrir 1 mois de PSN PLUS à tous les abonnés gratuits, et 1 mois offert à ceux qui l'avaient déjà, plus des jeux et autres trucs sur le store.

C'est un détail que nous avions manqué, ce n'est certes pas la plus grande information de la conférence de presse qu'a tenu Sony hier, mais cela reste malgré tout un geste symbolique au pays du soleil levant. En effet, Kazuo Hirai et les deux autres représentants de Sony présents lors de cette conférence ont présenté leurs excuses en s'inclinant pendant 7 longues secondes. "Anecdotique" nous direz-vous, mais cet acte symbolique a une signification plus forte que de simples excuses présentées oralement.

De plus, Hirai a déclaré qu'à travers ces 78 millions de comptes PlayStation Network enregistrés, il y a beaucoup de doubles comptes voire triples, pour les personnes désireuses d'avoir accès aux autres PlayStation Network que celui de leur région. Bien sûr, ce n'est pas une nouvelle pour nous, mais il fallait le rappeler. Il ajoute ensuite à cette précision que ce ne sont donc pas 78 millions d'utilisateurs qui sont touchés mais les données de 78 millions de comptes

Retour prevu mercredi nan ?

demain ou mercredi on ses pas trop quand...

En plus du PSN qui est aux abonnés absents depuis près de deux semaines, un autre service en ligne de Sony est actuellement indisponible : Station.com. Station.com est le site dédié aux titres de Sony Online Entertainment, et voici ce qu’on peut lire depuis aujourd’hui sur la page d’accueil :

« Nous devons mettre le service Sony Online Entertainment hors ligne temporairement. Durant notre enquête sur l’intrusion dans nos systèmes, nous avons découvert un problème qui soulève assez d’inquiétude pour que nous mettions le service hors ligne immédiatement. Nous communiquerons à ce sujet plus tard dans la journée (lundi). »

SOE avait dit la semaine dernière que les données qu’ils possèdent seraient normalement épargnées par cette attaque. On dirait bien que le “normalement“ n’était pas anodin…

toujours pas de psn et on est mercredi moi j'ai envie de dire a sony que reculer les dates a chaque fois c'est pas super enfin la ps3 descend vraiment dans mon estime (sony= noob)lol

Mais non, cela fait 1 semaine qu'ils avaient dit officiellement que le psn remacherais le mercredi 4 mai et c'est à partir de 14H kiki, ne tkt pas lol

mouais je suis pas sur car sa fait 1 semaine que attends et il disent tout le Temp une date mais il la reculent donc plus trop confiance en sony enfin avec toutes les misa a jour des ejux comme black ops,le psn et tout ba pas pres de jouer ^^ enfin pas sur qua 14 heure sa marche on verras bien

Sony Online Entertainment a déclaré hier qu'ils ont été obligés de fermer leurs serveurs parce qu'ils avaient remarqué une faille de sécurité dans celui-ci et ont donc été attaqués.

"Ce n'est pas une seconde attaque," précisent-ils mais "une nouvelle information" qu'ils ont partagé le 1er mai "dans le cadre de notre enquête approfondie sur l'intrusion extérieure en avril."
Cependant, aucun délais n'a été délivré sur le retour de leurs services, "ils seront de nouveau disponible dès que nous serons sûrs à 100% de restaurer un service sûr et sécurisé."


VIVE SONY QUI EST CAPABLE DE SE REFAIRE ATTAQUER DES QU'IL OUVRE LE SERVEUR BRAVO COMME MÊME Y A DU NIVEAUX LA --'

IL font que se foutre de notre geul toute façon !! j'avais lus que 5000 ingenieur etais dessu et bé putin 5000 soumi oui ^^ il avait afirmer que sa serais de retour entre le 1 et le 5 mais en vrais vous rajouter un 0 derier le 1 et un 1 devant le 5 vous trouverais la bonne date tous simplement =) vive la xbox srx ....

Dans cette affaire, Sony risque de perdre très gros et surtout une grosse part de leur clientèle car ce sont 100 millions de comptes sur le PSN qui ont été piratés . Le retour du PSN, attendu pour aujourd'hui, est reporté au prochain week-end car aujourd'hui, rien ne semble être remis en route. La récente découverte que l'attaque a également touché Sony Online Entertainement pourrait bien repousser encore un peu les choses et Sony n'a toujours donné de date officielle. Allez-vous vous désinscrire du PSN ?
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